Plus n’apparaît pas : restaurer tes achats
Nouveau téléphone, réinstallation, autre compte : rattache ton abonnement en un toucher.
Tu as payé Bogeton Plus mais l’app affiche Gratuit ? Le plus souvent, l’abonnement doit simplement être rattaché à ton compte.
Restaurer
- Ouvre l’écran Bogeton Plus (Compte › Abonnement).
- Touche Restaurer mes achats.
- Plus est de retour : ton abonnement est rattaché à ce compte.
Si rien n’est restauré
- Rien à restaurer : le compte Apple ou Google de ce téléphone n’a pas d’abonnement Bogeton. Vérifie que tu es connecté au même compte Apple ou Google que lors de l’achat.
- Tu as plusieurs comptes Bogeton ? L’abonnement suit le compte sur lequel tu l’as pris : connecte-toi à celui-là.
- Toujours rien ? Contacte le support avec la date de l’achat : l’équipe le retrouve.