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Plus n’apparaît pas : restaurer tes achats

Nouveau téléphone, réinstallation, autre compte : rattache ton abonnement en un toucher.

Tu as payé Bogeton Plus mais l’app affiche Gratuit ? Le plus souvent, l’abonnement doit simplement être rattaché à ton compte.

Restaurer

  1. Ouvre l’écran Bogeton Plus (Compte › Abonnement).
  2. Touche Restaurer mes achats.
  3. Plus est de retour : ton abonnement est rattaché à ce compte.

Si rien n’est restauré

  • Rien à restaurer : le compte Apple ou Google de ce téléphone n’a pas d’abonnement Bogeton. Vérifie que tu es connecté au même compte Apple ou Google que lors de l’achat.
  • Tu as plusieurs comptes Bogeton ? L’abonnement suit le compte sur lequel tu l’as pris : connecte-toi à celui-là.
  • Toujours rien ? Contacte le support avec la date de l’achat : l’équipe le retrouve.

Toujours bloqué ?

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